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필기시험
1. 판매관리 2. 시장조사 3. 텔레마케팅관리 4. 고객응대
실기시험
텔레마케팅 실무
합격기준
1. 필기(매 과목:100점) : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상
2. 실기(100점) : 60점 이상
응시자격
제한없음.
- 필기, 실기 시험접수는 인터넷으로만 실시합니다.(http://www.q-net.or.kr)
- 원서접수시간은 원서접수첫날 오전 9시부터 마지막날 오후 6시까지입니다.
- 필기시험 합격(예정)자 및 최종합격자 발표시간은 해당 발표일 오전 9시입니다.